SPEDIZIONI
Quando parte il mio ordine?
Appena riceverai la conferma di accettazione del tuo ordine verrà evaso in 24/48 ore.
Quali sono i tempi di consegna?
24/48 ore con Corriere Espresso GLS o TNT, con servizio standard, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
Come faccio a tracciare il mio ordine e sapere quando sarà consegna?
Riceverai via mail il tracking dell’ordine tramite cui sarà possibile controllare tutte le fasi della spedizione.
Posso cancellare o modificare un ordine?
Per garantiti il miglior servizio cerchiamo di evadere gli ordini al più presto, perciò non è sempre possibile modificare o annullare l’ordine.
Se devi modificare o annullare un ordine appena effettuato contattaci all’indirizzo : info@lalibellulaecobio.com e cercheremo di aiutarti.
Il corriere non è riuscito a consegnare il mio ordine, come posso fare?
Se il corriere non dovese essere riuscito a consegnare il pacco contatta la nostra assistenza clienti all’indirizzo :info@lalibellulaecobio.com . I nostri operatori ti assisteranno per rimettere in consegna la spedizione il prima possibile.
Posso ritirare un ordine in negozio ?
Certamente! Per offrirti una migliore esperienza di acquisto con la modalità ‘RITIRO IN NEGOZIO’ potrai ordinare i tuoi articoli preferiti e pagarli comodamente in negozio.
PAGAMENTI
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I pagamenti sono sicuri?
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Quali modalità di pagamento accettate?
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